《品质 ● 诚栋》之诚栋人的质量观

《品质 ●诚栋》系列访谈——诚栋人的质量观

对话质管部经理 汪春锐

　　说到质量，我们都会格外的重视和强调，有人把质量看作企业赖以生存的命脉，也有人把质量视为企业发展前行的根基，那么，我们如何才能一步步的将“质量”呈现给我们的客户，这里我们将以诚栋人的视角来与您分享诚栋的质量观。

　　在诚栋人眼里，优异的产品质量首先来自对客户需求的深入理解和准确把握，这是质量工作的基础和前提，从客户的视角出发，是诚栋一直以来的优良传统，这也是为什么我们会投入超出寻常的精力来和客户会商、甚至是帮助客户找出最本质、最准确的需求内容。

▲联合国儿童基金会公益项目会商

　　在诚栋人眼里，优异的产品质量是从产品策划和产品设计阶段开始的，在诚栋，设计师不光是对着电脑画图，更精通生产制造原理，所以诚栋的产品从图纸到实物，距离似乎没那么的“远”;在诚栋，设计师不仅将标准规范谙熟于心，更能灵活应用，总能为客户带来最佳的应用体验，所以诚栋的产品，似乎总是那么“好用”。

▲诚栋箱式房产品

　　在诚栋人眼里，优异的产品质量是一定是通过科学高效的过程控制“管理”出来的，曾几何时，我们也会因体系认证与实践的“两张皮”而苦恼，也曾在质量管理的瓶颈中艰难摸索前行，阵痛之后我们真正认识到，质量管理一定是从实践中来又走向实践，从小事做起、从细节出发，具有“诚栋特色的质量管理体系与实践”，正是多年来诚栋质量管理工作经验的凝结与升华。

▲入选中国路桥十大优秀供应商

　　在诚栋人眼里，“质量”是每个人的事情，“质量意识”是诚栋人的群体属性，为了将客户需求付诸实现，每一个诚栋人都是各自岗位上的专家，这种“专业性”和“职业性”恰恰是现代“工匠精神”的体现。在诚栋的土壤里，“质量意识”与“工匠精神”融会贯通、扎根于此，构成了诚栋人质量理念的思想基础。